Inloggen
Mijn Tickets
Plaats voor reizigers in een rolstoel (en begeleider)
Op volgende treinen kun je aan een speciaal tarief een specieke plaats reserveren voor een rolstoel:
Eurostar en TGV INOUI
Op Eurostar en TGV INOUI zijn er in 1e klas een of meer plaatsen voorzien voor rolstoelen, zodat de reiziger zijn rolstoel niet hoeft te verlaten. Die plaatsen bevinden zich vlak naast ruime toiletten, die met rolstoel toegankelijk zijn. De plaats wordt je op verzoek toegekend (naargelang beschikbaarheid). Hiervoor geldt een speciaal tarief, zodat rolstoelgebruikers (maar ook hun begeleider) in 1e klas kunnen reizen aan een 2e-klastarief.
Op de rechtreekse verbindingen van en naar België met Eurostar en TGV INOUI en Eurostar kun je deze rolstoelplaats en de plaats van één begeleider online of per telefoon boeken.
ICE en OUIGO Brussel-Parijs
Ook de ICE treinen (verbinding Brussel-Keulen-Frankfurt) en OUIGO Brussel-Parijs hebben een speciale rolstoelplaats. Die bevindt zich in 2e klas, in de nabijheid van speciaal ingerichte toiletten voor rolstoelreizigers.
EuroCity en Eurocity Direct
Op de EuroCity en de Eurocity Direct tussen België en Nederland mogen reizigers met rolstoel, blinde of slechtziende reizigers, begeleid worden door iemand die met een gratis begeleidersticket meereist. Hiervoor moeten ze wel in het bezit zijn van een nationale kaart 'kostenloze begeleider' (uitgegeven door NMBS) of van een EU Disability Card met letter “A”.
Het gratis begeleisdersticket kan telefonisch of online gekocht worden samen met het ticket van de reiziger in een rolstoel of blinde reiziger (geef in beide gevallen "reiziger met roelstoel" in).
Reservering rolstoelplaats per telefoon
Voor al deze treinen kan de specifieke rolstoelplaats (en/of het ticket van de begeleider) telefonisch geboekt worden op het nummer +32 (0)2 607 30 04 (maandag-vrijdag van 8u to 20u, zaterdag, zondag en feestdagen van 9u tot 16u30).
